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個人情報保護方針

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プライバシーステートメント Grandado

Grandado はあなたのプライバシーを尊重し、あなたのオンラインの安全性を真剣に受け止めています。最高の製品、効率的なカスタマーサービス、タイムリーな更新を提供するために、サイトへのアクセスからさまざまな情報を記録します。プライバシーを保護するために、オンライン情報の取り扱いと選択について以下に通知します。あなたはあなたの情報が収集され使用される方法について作ることができます。あなたが私たちのサービス(以下に定義)のいずれかを使用するか、私たちに電子メールを送信するとき、あなたは私たちと電子的に通信しています。私たちは、電子メール、テキスト、アプリ内プッシュ通知、または電子メールメッセージや通信を Web サイトやその他のサービスに投稿するなど、さまざまな方法で電子的に通信します。契約上の目的で、お客様は、当社がお客様に提供するすべての契約、通知、開示、およびその他の通信が、強制的な適用法が特に異なる形式の通信を要求しない限り、そのような通信が書面であるという法的要件を満たすことに同意するものとします。

Grandado のプライバシーポリシー

Grandado の Web サイト、モバイルアプリケーション、デバイス、およびその他のソフトウェア(総称して「サイト」)にアクセスしていただきありがとうございます(「当社」および「当社」へのすべての言及は Grandado を指します)。私たちはあなたのプライバシーを尊重し、あなたの個人情報を保護するために私たちが実施しているプラ ​​ イバシーポリシーポリシーについて知ってもらいたいです。このプライバシーポリシーは、当社のすべてのサービス、ツール、および製品(モバイルデバイス、モバイルアプリケーション、またはモバイル向けに最適化された Web サイトを含む)(総称して「サービス」)に適用されます。個人情報の処理についてご不明な点がございましたら、上記のアドレスまでお問い合わせいただくか、privacy@grandado.com までメールでお問い合わせください。

このプライバシーポリシーの説明:

  • 当社がお客様の個人情報を収集、使用、および(特定の条件下で)開示する方法。

  • お客様の個人情報を保護するために当社が講じた措置。

  • 個人情報の収集、使用、開示に関するオプション。このプライバシーポリシーは、この Web サイトにのみ適用されます。

  • Grandado は、他の Web サイトにリンクしている場合があります。Grandado 以外の Web サイトのコンテンツまたはプライバシー慣行については責任を負いません。

  • 当サイトにアクセスすることにより、このポリシーに記載されている慣行に同意したことになります。

  • 当社がお客様の個人情報を収集、使用、および(特定の条件下で)開示する方法。

  • お客様の個人情報を保護するために当社が講じた措置。

  • 個人情報の収集、使用、開示に関するオプション。

  • このプライバシーポリシーは、この Web サイトにのみ適用されます。 Grandado は他のウェブサイトにリンクしている場合があります。

  • Grandado.com 以外のウェブサイトのコンテンツまたはプライバシー慣行については責任を負いません。

  • 当サイトにアクセスすることにより、このポリシーに記載されている慣行に同意したことになります。

1. Grandado はどのようにして私に関する情報を収集しますか?

当社は、効率的で意味のある、カスタマイズされたショッピング体験を提供することを目的として、いくつかの異なる方法でサイトユーザーから情報を収集します。たとえば、お客様の個人情報を次の目的で使用できます。

  • 私たちのサイトにあなたを登録し、私たちのサービスを提供します。

  • 以前に提供した情報を記録してすばやく表示します。

  • 当社の製品およびサービスに関する情報をすばやく見つけるのに役立ちます。

  • サイトのコンテンツを診断および改善して、カスタマーサービスを提供します。

  • 当社の製品およびサービスに関する新しい情報を提供します。

  • 当社は、お客様のセキュリティを保護するために、詐欺や悪用を防止および検出するためにお客様の個人情報を使用します。また、信用リスクを評価および管理するためにスコアリング方法を使用する場合があります。

  • 当社は、法律で開示または許可されている場合に限り、お客様の情報を使用します。

私たちは以下の方法で個人情報を収集します:

私たちはあなたから直接情報を収集します:

登録と注文: このサイトの特定の部分を使用したり、製品を注文したりするには、すべての顧客がオンライン登録フォームに、名前、性別、配送先、請求先住所などの個人情報を記入する必要があります( es)、電話番号、電子メールアドレス、およびクレジットカード番号などの財務情報。さらに、適用される法律および規制を遵守するために、居住国および/または組織の運営国を尋ねる場合があります。この情報は、請求、注文処理、内部マーケティング、および注文と当社のサイトについての連絡に使用されます。

メールアドレス: サイトのいくつかの場所では、無料のプロモーション通知の登録、新しいブランドや製品スタイルの到着時の通知のリクエスト、メールニュースレターへの登録などの目的でメールアドレスを入力できます。 。さらに、Grandado.com が主催するプロモーションコンテストへの参加は完全に任意であり、受賞者と賞品を通知するために必要な連絡先情報の開示が必要です。当サイトには、コンテストの受賞者の名前と都市を掲載する場合があります。

電話番号: サイトのいくつかの場所では、無料のプロモーション通知の登録や、新しいブランドや製品スタイルの到着時の通知の要求などの目的で電話番号を入力できます。あなたが削除を要求するまで、私たちはあなたの電子メールアドレスと電話番号を保存します。

製品レビュー: すべての製品レビューの提出とともに、電子メールアドレスと場所をお尋ねします。あなたのメールアドレスは非公開になりますが、あなたの場所は他のユーザーに表示されます。レビューの一部として提出することを選択した他のすべての個人情報は、サイトの他の訪問者が利用できるようになります。

私たちは Cookie やその他の追跡技術を使用して、お客様から自動的に情報を収集します。

ログファイル:

  • 当社のウェブサイトにアクセスするエンドデバイスの IP アドレス(インターネットプロトコルアドレス)。

  • 当社のウェブサイトを参照するウェブサイトのインターネットアドレス(リファラー URL)。

  • 当社のウェブサイトへのアクセスが行われるプロバイダーに関する情報。

  • アクセスされたファイルの名前と情報。

  • アクセスの日付、時刻、および期間。

  • 転送されたデータの量。

  • オペレーティングシステムと使用されているブラウザに関する情報。

  • ページビューのステータス(「クエリが成功しました」など)。

データは、誤動作を特定するため、およびセキュリティ上の理由(たとえば、攻撃の試みを調査するため)のためにログファイルに保存されてから、削除されます。証拠の目的でさらに保存する必要があるログファイルは、それぞれのインシデントが最終的に明らかになるまで削除から除外され、個々のケースで調査当局に渡される場合があります。

Grandado.comでは、GrowthBookソフトツールを使用しています。GrowthBookは、アイデア出し、議論、テスト、分析、そして製品で行った実験からの学びを可能にする製品群を提供しています。GrowthBookは、機能フラグ、実験分析、またはその両方のために使用されるモジュール式のプラットフォームです。Grandadoでは通常、GrowthBookをA/Bテストに使用しています。A/Bテストはユーザーエクスペリエンスリサーチの方法論で、通常2つのバリアント(AとB)を含む無作為化実験から構成されます。これには、統計学の分野で使われる統計的仮説検定または「2標本仮説検定」の応用が含まれます。A/Bテストは、単一の変数の複数のバージョンを比較する方法であり、たとえば、バリアントAに対する被験者の反応をバリアントBに対してテストし、どちらのバリアントがより効果的かを決定する。

GrandadoはGrowthBookのコードを統合し、該当するGrowthBookサービス内のツールを使用して、必要に応じて指標を定義し、機能フラグや実験を設定します。GrowthBookサービスのユーザーID、パスワード、その他のアクセス認証情報(APIトークンなど)は厳重に管理され、権限のない者と共有されることはありません。GrowthBookは、サービスを提供するために必要最小限のデータのみを提供する方針です。Grandadoユーザーのデータは全てGrandadoインフラストラクチャにローカルに保管されます。詳細については、GrowthBookのセキュリティページおよびプライバシーポリシーをご参照ください。

2. Grandado は私の個人情報をどのように使用しますか?

内部使用: 私たちはあなたの注文を処理し、顧客サービスを提供するためにあなたの個人情報を使用します。当社は、お客様の個人情報を社内で使用して、このサイトへの訪問者に関する一般情報を収集し、サイトのコンテンツとレイアウトを改善し、アウトリーチを改善し、サービスを販売する場合があります。

あなたとのコミュニケーション: 私たちはあなたの注文と私たちのサイトについてあなたとコミュニケーションするためにあなたの個人情報を使用します。すべての顧客は、注文に関してGrandado.com と通信できるように電子メールアドレスを提供する必要があります。

登録後、必要に応じてサービス関連のお知らせ(メンテナンスのための一時停止など)を送信する場合があります。また、メールアドレスや電話番号を送信して、新しいものを受け取ったときに通知をリクエストすることもできます。

ブランド、製品スタイル、製品、または電子メールニュースレターや特別オファーにサインアップする。今後のメールの購読を解除したり、オプトアウトしたりすることはいつでも可能です(詳細については、以下の「Grandado.com の情報収集についてどのような選択肢がありますか?」のセクションを参照してください)。

弊社は常にサービスの向上に努めているため、お客様からのフィードバックは非常に重要です。お客様がGrandadoのサービスをご利用になった場合、またはGrandadoにご注文をいただいた場合、適切な電子メールを送信してレビューを残していただくようお願いすることがあります。これらの電子メールの送信は、リマーケティングや広告を目的としたものではなく、お客様のフィードバックを受け取るというGDPRに基づく当社の正当な利益から構成されています。 当社は、お客様のフィードバックを当社のサービスプロバイダーの1つと共有する場合があります。これは、適切な電子メール内のリンクを介してフィードバックを提供した場合にのみ行われます。フィードバックを求めるメールの受信を希望されない場合は、data@grandado.com宛に適切なメッセージを送信することで、いつでも購読を解除することができます。

3.1. 情報を収集するために Cookie やその他のテクノロジーはどのように使用されていますか?

Cookie は、インターネットブラウザがコンピュータのハードドライブにテキストファイルとして保存する小さな情報です。ほとんどのブラウザはデフォルトで Cookie を受け入れますが、Cookie を拒否するか、ハードドライブから削除するようにブラウザを設定すると、このサイトの一部を使用できなくなります。

たとえば、Cookie をブロックまたは拒否した場合、ショッピングカートに商品を追加したり、チェックアウトに進んだり、ログインが必要なサービスを使用したりすることはできません。サイトは Cookie を使用して次のことを行います。

  • ナビゲーションを高速化します。

  • サイトの使用状況を追跡します。

  • ユーザーとユーザーアクセス権限および設定を認識します。

  • このサイトで製品の選択と購入を有効にして追跡し、ブラウジングアクティビティを記録します。-購入。

  • コンテンツ、製品、サービスを改善するための調査と診断を実施します。

  • サイトのセキュリティを向上させます。

このサイトおよび一部の関連のないサイトでは、お客様が当社のサイト、コンテンツ、またはサービスを操作するときに利用できる情報を使用して、インタレストベース広告を表示します。パーソナライズド広告またはターゲット広告とも呼ばれるインタレストベース広告は、サイトでの購入、コンテンツや広告を含むサイトへのアクセス、ツールの操作、支払いサービスの使用などのアクティビティからの情報に基づいて表示されます。特に、次のテクノロジーが使用されています。GoogleAnalytics やその他の追跡/マーケティングアプリケーションなどのサードパーティツールは、Grandado.com によって使用されています。

他のオンライン広告ネットワークと同様に、Cookie、Web ビーコン(アクションタグまたはシングルピクセル GIF とも呼ばれます)、およびその他のテクノロジーを使用して、表示される広告、クリックする広告、および実行するその他のアクションについて学習できるようにします。私たちのサイトや他のサイトで。これにより、より有用で関連性の高い広告を提供できます。

インタレストベース広告を提供する際に、アフィリエイトされていないサイトとのやり取りを ID と関連付けることはありません。

当社は、広告主または当社のインタレストベース広告を表示するサードパーティのサイトに個人情報を提供しません。ただし、広告主およびその他のサードパーティ(広告ネットワーク、広告配信会社、およびそれらが使用する可能性のあるその他のサービスプロバイダーを含む)は、パーソナライズされた広告またはコンテンツを操作またはクリックするユーザーが、その広告のグループの一部であると想定する場合があります。またはコンテンツが対象とされている(たとえば、特定の地域のユーザー、またはクラシック音楽を購入または閲覧したユーザー)。また、一部のサードパーティは、より関連性が高く有用な広告を提供するために使用する可能性のあるオンラインソースから、ユーザーに関する情報(人口統計情報や広告が表示されたサイトなど)を提供する場合があります。

サードパーティの広告主またはその代理を務める広告会社は、テクノロジーを使用して、当サイトに表示される広告をブラウザに直接配信する場合があります。これが発生すると、彼らは自動的にあなたの IP アドレスを受け取ります。また、Cookie を使用して、広告の効果を測定したり、広告コンテンツをパーソナライズしたりする場合もあります。当社は、広告主およびサードパーティのサイトが使用する可能性のある Cookie またはその他の機能にアクセスしたり、それらを制御したりすることはできません。また、これらの広告主およびサードパーティの Web サイトの情報慣行は、当社のプライバシーポリシーの対象外です。彼らのプライバシー慣行の詳細については、直接彼らに連絡してください。

3.2. Cookies, 私たちが使用するクッキー:

Google による Firebase

GoogleLLC の Firebase サービスを使用しています。 (1600 Amphitheatre Parkway、Mountain View、CA 94043、USA)アプリケーションの行動分析を導き出すため。その情報を使用して、ユーザーが当社の Web サイトやアプリをどのように操作しているかを確認します。

Firebase は GoogleCloud Platform の一部であり、デベロッパー向けに多数のサービスを提供しています。リストはここにあります: https://firebase.google.com/terms/ 。一部の Firebase サービスは個人データを処理します。ほとんどの場合、個人データは、タイムスタンプが付いたいわゆる「インスタンス ID」に限定されます。

Firebase によって割り当てられたこれらの「インスタンス ID」は一意であるため、さまざまなイベントやプロセスをリンクできます。このデータは、私たちにとって個人を特定できる情報を表すものではなく、その後、それを個人化するための努力もしません。これらの集約データを処理して、たとえばクラッシュレポートを評価することにより、使用状況を分析および最適化します。

現在、次の Firebase サービスを使用しています。

Google Analytics for Firebase:Google Analytics は、データを使用して分析とアトリビューション情報を提供します。収集される正確な情報は、デバイスや環境によって異なります。詳細については および Google のパートナーポリシーをご覧ください。

Google Analytics は ID 関連のデータを 60 日間保持し、Firebase のお客様が Analytics 設定で保持設定を変更したり、プロジェクトを削除したりしない限り、レポートとキャンペーンの集計データを自動有効期限なしで保持します。AnalyticsforFirebase の場合、Google は「上記の「インスタンス ID」だけでなく、エンドデバイスのアドバタイズ ID。

モバイルデバイスのデバイス設定で、広告 ID の使用を制限できます。 Android の場合:[設定] > [Google] > [広告] > [iOS の場合]広告 ID をリセット:[設定] > [プライバシー] > [広告] > [広告追跡なし]

Firebase Dynamic Links:Dynamic Links は、iOS のデバイス仕様を使用して、新しくインストールされたアプリを特定のページまたはコンテキストに開きます。 Dynamic Links は、サービスを提供するために、デバイスの仕様を一時的に保存するだけです。

Firebase Cloud Messaging:Firebase Cloud Messaging は、プッシュメッセージまたはいわゆるアプリ内メッセージ(それぞれのアプリ内でのみ表示されるメッセージ)を送信するために使用されます。仮名化されたプッシュ参照がモバイルデバイスに割り当てられ、プッシュメッセージまたはアプリ内メッセージのターゲットとして機能します。

プッシュメッセージは、モバイルデバイスの設定でいつでも非アクティブ化および再アクティブ化できます。

Firebase Cloud Messaging は、インスタンス ID を使用して、メッセージの配信先のデバイスを決定します。 Firebase は、Firebase のお客様が API 呼び出しを行って ID を削除するまで、インスタンス ID を保持します。

通話後、180 日以内にライブシステムとバックアップシステムからデータが削除されます。

Firebase Realtime Database:Firebase Realtime Database は、GoogleInc。が提供するホスティングおよびバックエンドサービスです。

目的:アプリのホスティングとバックエンドインフラストラクチャを提供する

処理場所:米国- )プライバシーポリシー。プライバシーシールドの参加者。

Firebase Cloud Firestore: Firebase Cloud Firestore は、GoogleLLC が提供するホスティングおよびバックエンドサービスです。

目的:アプリのホスティングとバックエンドインフラストラクチャを提供する

収集される個人データ: サービスのプライバシーポリシーで指定されている使用状況データおよびさまざまな種類のデータ。

処理場所:米国- プライバシーポリシー。プライバシーシールドの参加者。

Firebase は、上記の理由により、この情報を当社に代わって使用します。

このサービスの使用の法的根拠はアートです。 6 段落 1 文 1 文字 fGDPR。 Google はプライバシーシールド契約に基づいて認定されているため、ヨーロッパのデータ保護法

Trengo

Trengo チャット:チャット機能を介して当社の Web サイトでお客様と通信するために、Trengo チャットを使用します。Trengo のプライバシーに関する声明 を読んで、収集したデータの処理方法を確認してください。

ActiveCampaign

私たちはあなたに私たちのウェブサイトでニュースレターを購読するオプションを提供します。あなたの個人データは、サブスクリプションへの登録中に収集されます。あなたがあなたの電子メールアドレスでニュースレターを購読したいことを確認するために、あなたは最初に確認の電子メールを受け取ります。

この電子メールに含まれているアクティベーションリンクをクリックした場合にのみ、電子メールのメーリングリストに含まれ、ニュースレターを受け取ります。ニュースレターの購読は、文書化の目的で記録されます(IP アドレス、日付と時刻)。

対応するメッセージを送信することにより、いつでもニュースレターの購読を解除することができます。特に、購読を解除するために、各ニュースレターの最後にあるリンクを使用することもできます。法的根拠は Art によって提供されます。 6(1)a)GDPR。

ニュースレターを配信するには、ニュースレターサービス ActiveCampaign、LLC、150 N. Michigan Ave Suite 1230、シカゴ、米国を使用します。このサービスプロバイダーは、Art に従って、当社に代わって当社の指示に従ってのみデータを処理します。 28GDPR。

アクティブキャンペーンは、「EU-US プライバシーシールド」に従って認定されています。 「プライバシーシールド」は、欧州連合(EU)と米国の間の合意であり、米国の欧州データ保護基準への準拠を保証することを目的としています。

詳細については、Active Campaign のプライバシーポリシーを参照してください:activecampaign.com/privacy-policy

プライバシーシールド認定へのリンク

Active Campaign を使用して、ニュースレターキャンペーンを分析することもできます。 Active Campaign で送信された電子メールを開くと、電子メールに含まれているファイル(Web ビーコンと呼ばれます)が ActiveCampaign のサーバーに接続します。これにより、ニュースレターメッセージを開いたかどうか、およびどのリンクがクリックされたかを判断できます。

さらに、技術情報(アクセス時間、IP アドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステムなど)が記録されます。この情報をそれぞれのニュースレターの受信者に割り当てることはできません。ニュースレターキャンペーンの統計分析にのみ使用されます。これらの分析の結果は、将来のニュースレターを受信者の関心にうまく適合させるために使用できます。

ニュースレターの受信者のクリック動作の評価は、ターゲットグループ指向のオファーのデザインに対する私たちの正当な関心事です。法的根拠はアートです。 6 パラ。 1 lit fDSGVO。

Active Campaign から分析を受け取りたくない場合は、ニュースレターの購読を解除する必要があります。この目的のために、すべてのニュースレターメッセージに対応するリンクを提供します。残念ながら、そのような分析なしにニュースレターを送信することはできません。

Twitter ピクセル

Twitter ピクセルは、特定の Web コンテンツまたは電子メールコンテンツを操作したかどうかを Twitter が学習できるようにする分析ツールです。これは、Twitter がサービスを測定および改善し、エクスペリエンスをパーソナライズするのに役立ちます。

Twitter ピクセルは、広告のパフォーマンスを測定し、コンバージョンを追跡し、カスタマイズされたオーディエンスを作成するために使用されます。

コンバージョントラッキングとカスタマイズされたオーディエンスに関する Twitter のポリシーの詳細については

YouTube

YouTube とは何ですか?

YouTube では、ユーザーは無料で動画を視聴、評価、コメント、アップロードできます。過去数年間で、YouTube は世界で最も重要なソーシャルメディアチャネルの 1 つになりました。

YouTube にはどのようなデータが保存されていますか?

YouTube が統合されたページの 1 つにアクセスするとすぐに、YouTube は IP アドレスと URL を保存する Cookie を少なくとも 1 つ配置します。 YouTube アカウントにログインしている場合、Cookie を使用することにより、YouTube は通常、当社の Web サイトでのインタラクションをプロファイルに関連付けることができます。

これには、セッション期間、バウンスレート、おおよその場所、ブラウザの種類、画面解像度、インターネットプロバイダーなどの技術情報などのデータが含まれます。追加のデータには、連絡先の詳細、潜在的な評価、お気に入りに追加したソーシャルメディアまたは YouTube ビデオを介した共有コンテンツが含まれます。

Google または YouTube アカウントにログインしていない場合、Google は、デバイス、ブラウザ、またはアプリにリンクされた一意の識別子を使用してデータを保存します。それにより、例えば好みの言語設定が維持されます。ただし、設定される Cookie が少ないため、多くのインタラクションデータを保存できません。

Hotjar(アナリスト Cookie

Hotjar を使用して、訪問者のニーズをよりよく理解し、Web サイトの使いやすさとユーザーエクスペリエンスを向上させます。 Hotjar は、画面サイズ、デバイスタイプ、ブラウザタイプ、言語、および Web サイトにアクセスした国に関する統計を使用します。 Hotjar はこのデータを使用して、クリックヒートマップとスクロールヒートマップを作成します。

これらのヒートマップは、訪問者がクリックしたものと、ページをスクロールした距離を示しています。また、ユーザーがページに滞在している時間と、サイトがどのようにナビゲートされているかを確認できます。このようにして、Web サイトを最適化し、重要な情報をすばやく見つけることができます。すべてのデータは匿名で収集されます。

Hotjar および Tinybots は、いかなる方法でもお客様の個人データにアクセスすることはできません。また、個々の訪問者を特定したり、他のデータソースからのデータをリンクしたりするためにデータを使用することは決してありません。

Hotjar の Cookie ポリシーについて詳しくは、 をご覧ください。

Hotjar は、欧州連合にのみデータを保存します。 Hotjar の GDPR コンプライアンスの詳細については、こちらをご覧ください: hotjar.com/legal/policies/privacy

このオプトアウトリンクを使用して、プロファイルの作成、当サイトの使用に関する Hotjar によるデータの保存、および Hotjar による追跡 Cookie の使用をオプトアウト(オプトアウト)することができます。hotjar.com/legal/compliance/opt-out

TikTok ピクセル

私たちのオンラインオファーでは、ソーシャルネットワーク TikTok のいわゆる「TikTok ピクセル」が使用されます。これは、TikTok Technology Limited、10 Earlsfort Terrace、ダブリン、D02 T380、アイルランド(「TikTok」)によって運営されています。

一方では、TikTok ピクセルにより、TikTok は、広告の表示のターゲットグループ(いわゆる「TikTok-Ads」)として、オンラインオファーの訪問者としてあなたを決定することができます。

したがって、TikTok ピクセルを使用して、TikTok を表示します-オンラインオファーにも関心を示している、または特定の特性(たとえば、特定のトピックまたは製品に基づいて決定された製品への関心)を示す TikTok ユーザーにのみ配置された広告 TikTok(いわゆる「カスタムオーディエンス」)に送信する Web サイト)。

TikTok ピクセルの助けを借りて、TikTok-Ads がユーザーの潜在的な関心と一致し、迷惑にならないようにすることも必要です。

TikTok Pixels は、ユーザーが TikTok 広告(いわゆる「コンバージョン」)をクリックした後に当社の Web サイトにリダイレクトされるかどうかを示すことにより、統計および市場調査の目的で TikTok-Ads の有効性を追跡するのにも役立ちます。

TikTok のプライバシーポリシー:

TikTok によるデータの処理は、TikTok データ使用ポリシーのフレームワーク内で実行されます。したがって、TikTok データ使用ポリシーにおける TikTok 広告の表示に関する一般的な情報。

TikTok ピクセルとその機能に関する具体的な情報と詳細については、TikTok ヘルプエリア を参照してください。

基礎:

TikTok ピクセルの使用と「変換 Cookie」の保存は Art に基づいています。 6 腹筋 1 点灯。 DSGVO。

契約データ処理契約:

TikTok が委託データ処理者として機能するデータの処理については、TikTok と委託データ処理契約を締結しており、TikTok はお客様のデータを保護し、第三者に渡さないよう義務付けています。

CRITEO

所有者は、CRITEO SA、32 Rue Blanche、75009 Paris の CRITEO ツールを使用して、Web サイトへのアクセスの統計分析を行い、個人の関心に基づく広告(CRITEO ダイナミックリターゲティングおよび CRITEO スポンサー製品)を使用します。要求されたコンテンツにリンクされたユーザーデータからのユーザープロファイル。

CRITEO は、Cookie、Web ビーコン(トラッキングピクセル)、および/または同様の技術を使用して、所有者の Web サイトの使用に関する情報をフランスまたは他の国の CRITEO サーバーに送信して保存および分析します。 CRITEO は、所有者に代わって前述の目的でのみこの情報を使用します。

ユーザーデータは偽名で処理されます。つまり、個々のユーザーを識別できるように処理および保存されるデータはなく、IP アドレスは切り捨てられます。処理はオンライン ID のみに基づいて行われます。 CRITEO に送信されるオンライン ID または電子メールアドレスは、ハッシュ値(チェックサム)として暗号化され、逆識別を許可しない文字列として保存されます。

CRITEO ダイナミックリターゲティングおよび CRITEO スポンサー製品の詳細については、criteo.com/products/criteo-dynamic-retargeting/ ,にアクセスしてください。

retargeting /)CRITEO プライバシーポリシーについては、criteo.com/privacy/ にアクセスしてください。

CRITEO によるデータの今後の取得、処理、および使用に異議を唱える場合があります。関連情報とオプトアウトの詳細については、criteo.com/privacy/ の CRITEO プライバシーポリシーにアクセスしてください。

adblockplus.org/ で入手可能な Web ブラウザプラグインをロードしてインストールすることにより、CRITEO Web ビーコンからのデータの将来の取得、処理、および使用をさらに回避できます。

Awin

この Cookie は購入データを記録します。この情報を使用して、パートナーサイトの売上への貢献を公正に補償することができます。

名前: Awin

生涯: この Cookie は最大 30 日間保存されます。

配布: Awin は匿名データを第三者と共有します。

プライバシーポリシー

グーグルアナリティクス

Google Analytics は、当社の Web ショップの使用に関する情報を収集します。この情報は、あなたがどのように私たちのウェブサイトに着陸したか、そしてあなたの訪問がどれくらい続くかを私たちに示します。これに基づいて、私たちはあなたに個人的な推奨事項を提供し、あなたが適切な製品を見つけるのを助けることができます。

名前:Utma、UTMB、UTMC、UTMV、UTMZ

有効期間:Cookie は最大 2 年間保存されます。

配布:Google は匿名データを第三者と共有しません。

プライバシーポリシー

Google アドワーズ広告

コンバージョントラッキングは、広告のクリックが、購入、サインアップ、フォームの送信など、当社の Web サイトでの貴重な顧客活動にどの程度効果的に貢献しているかを確認するのに役立ちます。検索、ショッピング、動画、ディスプレイキャンペーンのドロップダウンメニューからの広告インタラクション後のコンバージョンを追跡します。

プライバシーポリシー

マイクロソフト広告 | Bing

UET は、広告をクリックした後のお客様の行動を追跡するために使用されます。 Universal Event Tracking(UET)は、顧客が当社の Web サイトで行ったことを記録する強力なツールです。 UET タグを配置することにより、Microsoft Advertising は、リマーケティングリストを使用してコンバージョン目標とオーディエンスを追跡するのに役立つデータを収集します。

URL トラッキングを使用すると、Microsoft Advertising にトラッキングパラメータを追加し、サードパーティのトラッキングツールまたはサービスを使用してデータを分析することにより、ユーザーがどのように Web サイトにアクセスしたかを知ることができます。広告が表示されると、トラッキングパラメータがランディングページの URL に動的に追加されます。

このランディングページの URL は、当社の Web サーバーでキャプチャされ、GoogleAnalytics などのサードパーティの追跡ツールがデータを解釈できます。

プライバシーポリシー

Yahoo

ドットは Yahoo のユニバーサル追跡タグです。

パフォーマンスを追跡し、Yahoo 検索、ネイティブ、およびディスプレイキャンペーンを最適化する場合は、ドットタグを使用して Web サイトとアプリのイベントを伝達します。

ドットタグを使用すると、さまざまな Yahoo チャネルのリターゲティングと高度なオーディエンスターゲティングを使用することもできます。

1 つのピクセルで、ウェブサイトのコンバージョンのリターゲティングと追跡のための新しいオーディエンスの作成、モバイルアプリのインストール、アプリ内ユーザーの行動など、複数の目的を管理できます。

プライバシーポリシー

Facebook コンバージョントラッキングピクセル

Grandadoは、Facebook 広告、Facebook Pixel Re-Marketing、およびコミュニケーションを使用する場合があります。このツールを使用すると、$ Grandadoは広告を理解して表示し、より関連性の高いものにすることができます。収集されたデータは匿名のままであり、$ Grandadoは個々のユーザーの個人データを見ることができません。

ただし、収集されたデータは Facebook によって保存および処理されます。 Facebook は、データを Facebook アカウントに関連付け、独自の広告目的でデータを使用する場合があります(Facebook のデータ使用ポリシーに従って:[facebook.com/about/privacy/](https://www.facebook.com/about/privacy/))。

Facebook は、Facebook 広告、Facebook ピクセルの再マーケティング、およびコミュニケーションを通じて収集された情報を最終的に管理します。 Facebook アカウントの設定を介して、Facebook および Facebook PixelRe-Marketing による Cookie の使用をオプトアウトできます。

4. Grandado が私の個人情報を提供することはありますか?

**私たちは情報ではなく商品を販売します —私たちはあなたの個人情報や財務情報を販売、賃貸、取引、またはライセンス供与しません。**以下の特定の状況でのみ、お客様の個人情報または財務情報を開示します。

サードパーティのサービスプロバイダー: ほとんどのオンライン小売業者と同様に、当社に代わって特定の機能を実行するためにサードパーティのサービスプロバイダーを使用することがあります。彼らに開示された情報は、サービスの提供を支援するためだけのものであり、そのようなサービスは、処理の範囲と性質を明確に定義した、書面での有効な法的契約の下でのみ実行されます。たとえば、注文の配送を保証するために、名前、配送先住所、電子メール、電話番号を DHL や UPS などのパートナーに提供し、サードパーティのサービスの品質を監視するために関連する顧客情報を使用する場合があります。同様に、支払いを処理するために、クレジットカード処理業者や発行者などの金融サービス組織にクレジットカード番号を提供する必要があります。最先端のデータ暗号化により、承認のためにクレジットカード番号のすべての提出を保護します。 (これについては、以下の「Grandado.com が私について収集した情報をどのように保護しますか?」セクションで詳しく説明します。)

当社は、本ウェブサイトに組み込まれた決済サービスプロバイダーおよび決済方法を使用しています。

当ウェブサイトのクレジットカードによる金融取引はすべて、決済サービスプロバイダーのCheckout.comおよびAirWallexを通じて行われます。

Checkout.comのプライバシーポリシーはhttps://www.checkout.com/legal/privacy-policyで確認できます。

AirWallexのプライバシーポリシーはhttps://www.airwallex.com/terms/privacy-policy#scope-of-policyでご確認いただけます。

AirWallexは、お客様が当社のウェブサイトを通じて行った支払いの処理、そのような支払いの払い戻し、およびそのような支払いや払い戻しに関連する苦情や問い合わせへの対応のために必要な範囲でのみ、支払いサービスプロバイダーと情報を共有します。当社は、利用者のデビットカード/クレジットカード情報を保存したり、デビットカード/クレジットカード情報を第三者に渡したりすることはありません。

また、本サイトでは、以下の支払方法および支払サービスプロバイダをご利用いただけます。

iDEAL

iDEALはオランダを拠点とする決済手段で、利用者は銀行の認証情報を使ってオンラインで取引を完了することができます。iDEALは、顧客のオンラインバンキング環境にリダイレクトされ、第二認証要素を使用して支払いを認証し、支払いの成否を即座に通知します。正確な顧客体験は、利用する銀行によって異なる。 https://www.ideal.nl/en/ideal-privacy-cookiestatement

Klarna

Klarnaの支払いオプションを提供できるようにするため、当社はKlarnaに連絡先や注文の詳細など、お客様の個人情報の一部を提供します。 Klarnaに関する一般的な情報は、https://www.klarna.com/international/privacy-policy/。 お客様の個人情報は、適用されるデータ保護法に従い、Klarnaのプライバシーポリシーに記載されている情報に従って取り扱われます。

PayPal

当社は、本ウェブサイトにPayPalコンポーネントを統合しています。PayPalに送信される個人データには、通常、お客様の姓名、住所、電子メールアドレス、IPアドレス、電話番号、携帯電話番号、または支払い処理に必要なその他のデータが含まれます。それぞれの注文に関連する個人データも、購入契約を処理するために必要です。データの送信は、支払い処理および詐欺防止の目的で行われます。特に、PayPalへの送信に正当な利益がある場合は、PayPalに個人データを送信します。特定の状況下では、PayPalと当社の間で交換された個人データは、PayPalから信用機関に送信されます。この送信の目的は、お客様の身元および信用度を確認することです。PayPalはまた、契約上の義務を果たすために必要な場合、またはPayPalに代わってデータが処理される場合に限り、個人データを関連会社やサービスプロバイダー、下請業者に開示することがあります。PayPalは、適切かつ容易な支払処理のために使用されます。これは、GDPR第6条第1項(f)で定義される正当な利益に該当します。 米国へのデータ送信は、欧州委員会の標準契約条項(SCC)に基づいています。詳細はこちらhttps://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full。 PayPalのプライバシーポリシーの詳細は、https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Giropay

サービスプロバイダー: giropay GmbH, An der Welle 4, 60322 Frankfurt, Germany; ウェブサイト: https://www.giropay.de; プライバシーポリシー: https://www.giropay.de/agb/index.html

Apple Pay

決済サービス提供者は、Apple Inc, Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USAです。アップルのプライバシーポリシーは、https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/

Google Pay

プロバイダーはGoogle Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irelandです。Googleのプライバシーポリシーはこちらでご覧いただけます: https://policies.google.com/privacy

American Express

サービスプロバイダー American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main, Germany; ウェブサイト: https://www.mastercard.co.uk; プライバシーポリシー: https://www.americanexpress.com/uk/company/legal/privacy-centre/?inav=gb_legalfooter_privacy.

Mastercard

サービスプロバイダー: Mastercard Europe SA, ChaussГ©e de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgium; ウェブサイト: https://www.mastercard.co.uk; プライバシーポリシー: https://www.mastercard.co.uk/en-gb/about-mastercard/what-we-do/privacy.html.

Visa

サービスプロバイダー: Visa Europe Services Inc., Zweigniederlassung London, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, UK; ウェブサイト: https://www.visa.co.uk/; プライバシーポリシー: https://www.visa.co.uk/legal/global-privacy-notice.html.

情報を開示する、または自分自身、顧客、または他者を保護するための法的要件: 召喚された場合、裁判所命令を受けた場合、または調査を行う法執行官から要求された場合、またはその他の場合は、個人情報の開示が求められる場合があります。そのような情報を開示することを法律で義務付けられています。また、法的権利を保護したり、利用規約やその他の契約を履行したりするために、必要に応じて個人情報を公開します。たとえば、詐欺のリスクを軽減するため、または当サイトで詐欺またはその他の違法行為を試みるユーザーによる詐欺を防止するために、情報を共有する場合があります。当社は、誠意を持って違法であると信じる活動を法執行機関に報告する権利を留保します。

資産の合併および/または売却: 当社は通常、事業の過程で他の企業に個人情報を販売、取引、または貸与することはありません。ただし、当社が他社に買収、合併、買収したり、資産の一部または全部を処分したりする可能性があります。その場合、プライバシーポリシーに従い、お客様の個人情報が他社に開示される可能性があります。事実上。

**法律で許可されている場合、その他の理由で個人情報を共有する場合があります。**個人を特定できない情報: 特定のページへの 1 日の訪問者数、特定の日付での注文のサイズなど、お客様またはユーザーを特定しない情報を、次のような第三者と共有する場合があります。広告パートナー。

5. Grandado は、私について収集された情報をどのように保護しますか?

このサイトには、次のような個人情報の機密性を保護するための物理的、電子的、および管理上の手順が組み込まれています。

Secure Sockets Layer( "SSL")暗号化を使用して、このサイトを通じて行われるすべての金融取引を保護します。

特定のサービスを提供している従業員のみにあなたの個人情報へのアクセスを許可します。

すべてのコンピューターハードウェアを適切に保護すると当社が信じるサードパーティのサービスプロバイダーとのみ協力する。

私たちのビジネスはあなたの個人情報を保護することを念頭に置いて設計されていますが、100%のセキュリティは現在オンラインのどこにも存在しないことを忘れないでください。

6. Grandado の情報収集について、どのような選択肢がありますか?

購入したり、サイトの特定の機能を利用したりするために必要な場合でも、情報を提供しないことをいつでも選択できます。

  • 次のいずれかを選択できます。

  • 個人情報を修正または更新します。

  • あなたのメールアドレスへのメールの受信を停止します。

  • アカウントを無効にして、そのアカウントを介した今後の購入を防ぎます。

コンピュータ上の Cookie をブロックして、サイトの注目サービスの使用を停止します。

個人情報を修正または更新するには、マイアカウントにログインし、オンラインカスタマーサービスからリクエストを送信します

Grandado.com から受信した電子メールの購読を解除するには、電子メールの下部にある購読解除リンクをたどり、適切なオプションを選択してください。または、「マイアカウント」にログインして、適切なオプションを選択することもできます。

コンピュータの Cookie をブロックするために、ほとんどのブラウザとデバイスのヘルプ機能は、ブラウザまたはデバイスが新しい Cookie を受け入れないようにする方法、新しい Cookie を受信したときにブラウザに通知する方法、または Cookie を完全に無効にする方法を示します。 Cookie を使用すると、サイトの重要なサービスを利用できるため、Cookie をオンのままにしておくことをお勧めします。たとえば、Cookie をブロックするか拒否すると、ショッピングカートに商品を追加したり、チェックアウトに進んだり、ログインが必要なサービスを使用したりすることができなくなります。

7. 私たちはあなたの個人情報をどのくらいの期間保持しますか?

当社は、本プライバシーポリシーに記載されている関連目的を達成するために必要な場合、税務および会計目的などの法律で要求される場合がある限り、またはそれ以外の場合はあなたに伝えられます。たとえば、過去の購入(および必要に応じて繰り返し注文)と注文の発送先住所を確認し、推奨する製品とコンテンツの関連性を向上させるために、取引履歴を保持します。

欧州連合からの訪問者の場合は、「欧州連合からの訪問者?」を参照してください。詳細については、次のとおりです。

8. 欧州連合からの訪問者?

プライバシーポリシーのこのセクションは、欧州連合の加盟国である国からこのプライバシーポリシーの対象となる当社のサイトまたはサービスを使用する場合にのみ適用され、このプライバシーポリシーの情報を補足します。

個人情報の処理にはどのような法的権利がありますか? セクション 1 に記載されている電子メールアドレスで、または権利を主張したい場合は郵送でいつでもご連絡いただけます。登録済みのお客様は、[マイアカウント]セクションで設定を行うこともできます(たとえば、データや電子メールを受信するための設定を変更するため)

お客様は、適用される法的要件および制限に従って、以下の権利を得る権利があります。

情報および開示の権利: お客様には、情報を要求し、当社がお客様の個人情報を処理するかどうかについての確認を受け取る権利があります。あなたには、私たちがあなたの情報とあなたの権利をどのように使用するかについての明確で簡単に理解できる情報を提供される権利があります。これが、このプライバシーポリシーの情報を提供する理由です。

訂正および消去の権利: 個人情報が不正確または不完全な場合、お客様には訂正を依頼する権利があります。 GDPR に規定されているいわゆる「忘れられる権利」の条件が適用される場合、または同等の地域の法律または規制の下で同様の条件が満たされた場合、お客様の要求に応じて、お客様の個人情報を削除します。バックアップのため、情報が残っていない状態で情報を完全に削除することは不可能な場合があります。

処理の制限: 法的請求に対処するために必要な場合、またはお客様の権利を無効にするその他のやむを得ない正当な理由がある場合を除き、正当な利益の下で使用する場合は、お客様の個人情報の使用を停止するよう当社に依頼する権利があります。 。

データの移植性: データ処理が契約または同意に基づいている場合は、提供されたデータを構造化された一般的な機械可読形式で送信するように要求できます。技術的に可能な場合は、データを第三者に転送するように要求することもできます。

ダイレクトマーケティングへの異議: 広告またはダイレクトマーケティングの目的での個人情報の処理にはいつでも異議を唱えることができます。広告またはダイレクトマーケティングの目的での処理に反対する場合、個人情報はそのような目的で処理されなくなります。

同意の取り消し: データの処理に同意した場合は、いつでもデータを取り消すことができ、将来的に有効になります。失効するまでのデータ処理の合法性は影響を受けません。

監督当局への訴えの権利: あなたにはデータ保護当局に苦情を提出する権利があります。たとえば、居住地または連邦州を担当するデータ保護機関に連絡することができます。

data@grandado.com にリクエストを送信することで、個人情報を修正し、プライバシー設定を行使できます。

お問い合わせの際は、お名前、ご住所、メールアドレスをご記入ください。私たちはあなたの要求に答える前にあなたの身元を確認するために合理的な措置を取ります。確認手順は、個人情報の機密性やアカウントを持っているかどうかによって異なります。

処理の法的根拠:

私たちはあなたの連絡先情報、登録、注文の詳細をあなたの同意を得て処理します。私たちは、妨害の排除と私たちのウェブサイトのセキュリティに対する私たちの正当な利益に基づいてログデータを処理します。当社は、法的義務を遵守するために個人情報を処理する場合があります。当社は、契約を履行するために必要な場合、当社が譲渡に正当な利益を有する場合、またはお客様がこれに同意した場合にのみ、当社に代わってサービスを提供するベンダーにお客様の個人情報を譲渡します。

情報を共有する過程で欧州経済領域以外の国に個人情報を転送する場合は常に、このプライバシーポリシーに従い、データ保護に関する適用法で許可されているとおりにその情報を転送します。

リクエストは、data@grandado.com のデータ保護責任者を通じてご連絡ください。

あなたは、あなたに代わってあなたが利用できる権利を行使する権限のある代理人を指名することができます。

許可されたエージェントは、あなたに代わって行動することを許可されていることを証明するものを提出する必要があります。

ここに記載されている CCPA の権利を行使したことで、あなたを差別することはありません。

私たちはあなたの個人情報を販売しません。

以下のカテゴリーの個人情報は、以下のビジネス目的で開示されます。

配送および連絡先情報:お客様の名前、配送先住所、メールアドレス、電話番号を DHL や UPS などのパートナーと共有して、注文の配送を保証します。また、関連する顧客情報を使用して、3 番目の商品の品質を監視する場合があります。パーティーのサービス;

財務情報^支払いを処理するために、クレジットカード処理業者や発行者などの金融サービス組織にクレジットカード番号を提供する必要があります。

9. 子供は Grandado を使用できますか?

未成年者のプライバシーを尊重します。 18 歳未満の未成年者から故意または意図的に個人情報を収集することはありません。このサイトの他の場所では、18 歳であるか、親または保護者の監督下でサイトを使用していることを表明および保証しています。

18 歳未満の場合は、個人情報を送信しないでください。また、サイトの使用については、保護者または後見人に依頼してください。

未成年者が親または保護者の同意なしに個人データを提供した場合、親または保護者は data@grandado.com に連絡してデータを削除する必要があります。

10. この通知の更新はどこにありますか?

当社が収集、使用、開示する情報をお知らせするために、このプライバシーポリシーの変更または更新をこのサイトに掲載し、このプライバシーポリシーを随時確認することをお勧めします。プライバシーポリシーについてご不明な点がございましたら、お問い合わせください。

11. 言語

このプライバシーポリシーの英語版と別の言語版の間に矛盾がある場合は、英語版が優先されます。

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